Psychosoziale Kontakt- und Beratungsstellen

Online Beratung - Hier können Termine vereinbart werden

Reinickendorf

In der Kontakt- und Beratungsstelle Reinickendorf bieten wir Unterstützung und Anschluss für Menschen in psychischen und/oder sozialen Krisen. Mit unserem Team aus Sozialarbeiter*innen und Psycholog*innen bilden wir einen zuverlässigen und niedrigschwelligen Anlaufpunkt für alle Menschen. Mit Albatros Direkt bieten wir ortsungebundene Onlineberatungen kostenlos an. Wobei die anbieterspezifischen Gebühren für Datenvolumen anfallen. Unsere mehrsprachiges Beratungsteam ist für dich da. Vereinbare jetzt einen Termin Zusätzlich zu unseren Online-Terminen, können Sie unter 030 / 319 831-221 weitere Termine telefonisch vereinbaren.

Soziale Beratung

Deutsch / Englisch / Französisch / Türkisch

Wir bieten Ihnen Beratung und Begleitung bei sozialen Angelegenheiten (u.a. Eingliederungshilfe, Jobcenter, ALG-I, Renten- und Frührentenantrag, WBS, Schulden-Erstberatung) sowie bei Problemen der Alltagsbewältigung.

Psychologische Beratung

Deutsch / Englisch / Arabisch / Farsi / Dari

Unsere Psycholog*innen bieten Ihnen Entlastungsgespräche in Krisensituationen, begleiten Sie während der Wartezeit zur Psychotherapie und beraten Sie bei psychischen Problemen.

Friedrich Kiesinger

Deutsch / Englisch

Friedrich Kiesinger ist langjähriger Psychologe und Psychotherapeut. Mit seinen Ansätzen der Verhaltens-, Gesprächs- und Gestalttherapie bietet er ein breites Spektrum an.

Melanie Rohrer

Deutsch / Englisch / Französisch / Arabisch

Melanie Rohrer hat einen Master in Orientwissenschaft und arbeitet seit 2015 im Bereich Geflüchtete der Albatros gGmbH. Als Quereinsteigerin im Sozialen Bereich hat sie inzwischen Schwerpunkte u.a. im Bereich psychosoziale Versorgung, Gewaltschutz in Unterkünften oder Jobcoaching.

Hannah Clarke

Deutsch | Englisch

Hannah Clarke wurde in England geboren und zog 2008 nach Deutschland. Sie schloss ihren Master in Psychologie in Berlin ab und bietet seit Mai 2021 psychologische Beratung auf Englisch und Deutsch an. Als Psychologin hat sie Erfahrung in den Bereichen häusliche Gewalt, Identität, Anpassungsstörungen und Lebensberatung. Es ist ihr wichtig, dass alle Menschen gleich behandelt werden, mit Herzlichkeit und Respekt.

Christina Mikhail

Deutsch / Englisch / Arabisch

Christina Mikhail ist Psychologin und in Ausbildung zur Psychotherapeutin mit dem Schwerpunkt tiefenpsychologisch fundierte Psychotherapie. Sie ist geboren in Ägypten und schloss 2020 ihren Master in Psychologie in Österreich ab. Sie bietet psychologische Beratungen auf Deutsch, Arabisch und Englisch an.

Tahar Dauphas

Deutsch / Französisch

Tahar Dauphas ist in Frankreich geboren und hat sein Diplom als Sozialarbeiter an der Fachhochschule Frankfurt am Main 2004 absolviert. Herr Dauphas war seither als Streetworker, als Koordinator einer Tafel, in der Jugendhilfe, in der Beratung und Betreuung von Unbegleiteten Minderjährigen Geflüchteten, in der Wohnungslosenhilfe und in der Seniorenheimvorfeldarbeit tätig. Herr Dauphas steht Ihnen zur sozialen Beratung und zur Regelung von sozialadministrativen Angelegenheiten zur Verfügung.

Sonja Helmers

Deutsch / Englisch / Persisch / Spanisch

Sonja Helmers hat einen Masterabschluss in der Psychologie mit Schwerpunkt für klinische Psychologie, Psychotherapie und Gesundheit. Sie wurde in Deutschland geboren und kann aufgrund ihres bilingualen Hintergrunds Gespräche auf deutsch, englisch, persisch und spanisch anbieten. In ihrer Weiterbildung zum Basic Coach der Positiven Psychotherapie mit transkulturellem Ansatz lernte sie die Menschen in ihren Fähigkeiten zu bestätigen und sie zu unterstützen sich selbst besser helfen zu können.

Ariane Spann

Deutsch

Ariane Spann ist im ehemaligen Ostteil Berlins geboren worden und hat erst eine Ausbildung zur Kauffrau im Einzelhandel und danach ihr Diplom an der Alice-Salomon Hochschule in Schöneberg im Bereich Sozialarbeit/Sozialpädagogik absolviert. Nach erfolgreich abgeschlossenem Studium war sie viele Jahre in der Jugendberufshilfe und im Jugendgerichtsbereich tätig. Sie hat weiterhin eine Zusatzausbildung zum „Sozialkognitiven Einzeltraining Denkzeit“ an der Freien Universität Berlin abgeschlossen. Sie verfügt über langjährige Erfahrungen im Bereich der Jugendhilfe, dem Betreuten Wohnen und dem Asylverfahren. Frau Spann steht Ihnen zur sozialen Beratung und zur Regelung von sozialadministrativen Angelegenheiten gerne zur Verfügung.

Lichtenberg

Wir beraten bei akuten Krisen, psychischen Erkrankungen und unterstützen in schwierigen Lebens- und Konfliktsituationen. Wir helfen beim Umgang mit Behörden oder vermitteln zielgerichtet an passende Hilfsangebote weiter.

Olga Telnow

Russisch | Deutsch | Englisch
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Olga Telnow ist in Belarus geboren, wo sie zunächst ein Studium in Klavier und klassischer Komposition begann, das sie in Deutschland beendete. Während ihrer musikalischen/musikpädagogischen Laufbahn absolvierte Frau Telnow ein Studium der Sozialpsychologie und ist seit 2015 in der psychosozialen Beratung in Berlin tätig. Frau Telnow lebt seit 1993 in Deutschland.

Angelika Enzinger

Deutsch

Angelika Enzinger ist seit 2006 Dipl. Sozialarbeiterin/-pädagogin bei Albatros gGmbH. Seit 2017 hat sie die Leitung der Psychosozialen Kontakt- und Beratungsstelle "der blaue laden" übernommen. Frau Enzinger ist Ansprechpartnerin in Belangen der psychosozialen Beratung. Im Erstberuf ist Frau Enzinger staatlich anerkannte Erzieherin und berät daher auch gerne zu Themen im Bereich Erziehung. Persönlich können Sie Frau Enzinger in der Psychosozialen Kontakt- und Beratungsstelle in Berlin Lichtenberg "der blaue laden" kontaktieren.

Pankow

Wir beraten bei akuten Krisen, psychischen Erkrankungen und unterstützen in schwierigen Lebens- und Konfliktsituationen. Wir helfen beim Umgang mit Behörden oder vermitteln zielgerichtet an passende Hilfsangebote weiter.

Helga Siefert

Deutsch
Termin vereinbaren

Helga Siefert ist langjährige Mitarbeiterin der Kontakt- und Beratungsstelle in Pankow. Darüber hinaus ist sie erfahren in der Arbeit mit Familiensystemen nach Trennungssituationen und in der Beratung geflüchteter Menschen. Sie zeichnet neben der psychosozialen Fachkompetenz eine klientenzentrierte Beratung aus, mit einem hohen Maß an Empathie und Wertschätzung sowie einem gesunden Pragmatismus und Humor. Ziel der Beratung ist, die für Sie möglichen Lösungsansätze zu erarbeiten und Ressourcen aufzuspüren. "Wenn jemand hungert, gib ihm keine Fische, lehre ihn zu fischen" (Chinesisches Sprichwort)

André Wick

Deutsch

André Wick ist ein erfahrener und langjähriger Mitarbeiter der Kontakt- und Beratungsstelle. Weitere Berufserfahrung hat er in den Bereich Familien- und Suchtberatung sammeln können. Was Sie erwarten können, ist: Verständnis, Aufmerksamkeit, Empathie, Aufgeschlossenheit, Gelassenheit, Ressourcen- und Lösungsorientierung, Reflexionsvermögen und Humor. “Die reinste Form des Wahnsinns ist es, alles beim Alten zu belassen und gleichzeitig zu hoffen, dass sich etwas ändert” (Albert Einstein)

Lisa Kiderlen

Deutsch

Lisa Kiderlen ist mehrjährige Mitarbeiterin der Kontakt- und Beratungsstelle in Pankow. Ihre psychosoziale Fachkompetenz ergänzt sie durch Methoden der körperorientierter Arbeit. In der Vergangenheit arbeitete sie auch mit von Gewalt betroffenen Frauen. Ihr Beratung auf Augenhöhe ist geprägt von Empathie und Wertschätzung, Flexibilität, Ressourcenorientierung, Aufgeschlossenheit und Wertfreiheit, Gelassenheit und Humor. "Um klar zu sehen, genügt oft ein Wechsel der Blickrichtung." (Antoine de Saint Exupéry)

Ola Ghrawi

Arabisch | Deutsch | Englisch

Ola Ghrawi ist in Syrien geboren und aufgewachsen. Dort hat sie ihr Studium in englischer Literatur abgeschlossen. Seit 2014 ist sie in Deutschland und arbeitet seit drei Jahren im sozialen Bereich. Sie bietet Beratung auf Arabisch, Englisch und Deutsch an.

ANNA ARAZYAN

Russisch | Armenisch | English

Anna Arazyan ist in Armenien geboren. Bereits während ihres Studiums aber auch nach ihrem Masterabschluss in Psychologie, hat sie in Armenien und international umfassende Arbeitserfahrung gesammelt. Bereits während Ihres Studiums hat sie erfolgreich eine Ausbildung im Bereich der angewandten Psychologie absolviert. In diesem Feld war sie auch nach Ihrem Studium in Armenien tätig. Daneben hat sie in Italien, Spanien, Schweden und Kolumbien gelebt und gearbeitet. Frau Arazyan ist seit 2019 in Deutschland. Sie bietet ihre psychosoziale Beratung auf Russisch, Armenisch und Englisch an. Frau Arazyan liebt es mit Menschen zu arbeiten und sie dabei zu unterstützen, dass sie selbstwirksam und aktiv ihr eigens Leben gestalten.

Stefano Belluzzi

Deutsch | Englisch | Italienisch

Stefano Belluzzi ist ein kognitiven Psychologe aus Italien und ist 2015 nach Deutschland angekommen. Er hat mehrere Erfahrungen in der psychosozialen Beratung in Einzeln- bzw. Gruppenkontexte eingesammelt, z.B. mit Studierenden, Flüchtlingen bzw. Menschen mit psychiatrischen Beeinträchtigungen sowie die Vorbereitung und Durchführung von Trainings und Seminars wie z.B. Mental Health First Aid, Peer-to-Peer Support und GFK. Schwerpunkt ist die Arbeit mit Depression, Bipolaren Störungen und Psychose. „Ich nehme an, es ist verlockend, wenn das einzige Werkzeug, das Sie haben, ein Hammer ist, alles so zu behandeln, als wäre es ein Nagel.“ (A. Maslow)